Перейти к содержимому


Фотография

Раздатку разорвало


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 93

#21 Fodik

Fodik

    Завсегдатай

  • Сервисмен
  • 2 169 сообщений
  • Реальное имя:Сергей
  • ГородСанкт-Петербург

Отправлено 02 Октябрь 2018 - 16:19

А мое мнение вина владельца,кем надо быть что бы два месяца с такой хренью ездить.Один мастер не нашел надо было к другому ехать.Если окажется что муфта в клину,мастер тут вообще не причем,а он уже обосран и я более чем уверен оскарблен лично,и никто ни здесь,ни перед ним не извинится.

#22 Nekto Pavel

Nekto Pavel

    Завсегдатай

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 126 сообщений
  • Реальное имя:Павел
  • ГородСамара

Отправлено 02 Октябрь 2018 - 17:06

Ну оскорблять вообще не красиво. Не все такие спецы как вы. для меня слово раздатка и редуктор это две железки где то под машиной. Т.е. выехав из сервиса на сломаном авто, моя вина что машина сломана после ремонта? Я обычный клиент доверяющий мастеру. Прекрасно понимаю что доказать что либо нельзя и мат.претензий не имею, это бесполезно.

Dodge Journey 2011, 3.6, 7 мест.


#23 Fodik

Fodik

    Завсегдатай

  • Сервисмен
  • 2 169 сообщений
  • Реальное имя:Сергей
  • ГородСанкт-Петербург

Отправлено 02 Октябрь 2018 - 17:20

Ну рассмотрим такую ситуацию.Выходит из строя сальник муфты ПП,в муфту постепенно проникает влага,что то окисляется,что то ржавеет.Вы заезжаете в сервис на замену масел,после замены масла кпп мастер прогоняет коробку на подъемнике по всем передачам,колеса в воздухе,естественно срабатывает муфта полного привода,ржавчина,окислы,управляющие фрикционы остаются в зацеплении,все, муфта заклинила.В чем вина мастера,он ее сломал?Нет.То что не нашел причину,так вы к нему приехали на замену масел,для этого его квалификации хватает.Какие к нему вопросы?Вы,понимая что с автомобилем что то не так разве не должны были обратится к другому мастеру и найти причину,а вы продолжали эксплуатировать неисправный автомобиль два месяца.Так чья тут вина?Ваша и ни чья больше,но вы белый и пушистый,а работники сервиса 3,14дарасы,и именно с этого вы начинаете свое повествование.Есть среди работников сервиса и такие люди,как и в любой другой профессии,но количество их сильно преумножено вот такими байками.
  • slonder это нравится

#24 Nekto Pavel

Nekto Pavel

    Завсегдатай

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 126 сообщений
  • Реальное имя:Павел
  • ГородСамара

Отправлено 02 Октябрь 2018 - 17:42

Вы как работник сервиса везде пытаетесь оскорбления увидеть мастера. Я же написал историю чтобы помощь получить по запчастям. Для оскорблений мастера как минимум надо было адрес назвать и сказать куда ездить не надо.повторюсь, к мастеру мат.претензий нет. А за вариант спасибо, это первое дельное предположение по причине такой поломки.

Dodge Journey 2011, 3.6, 7 мест.


#25 Andreich2005

Andreich2005

    Завсегдатай

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 1 372 сообщений
  • Телефон:89203299099
  • Реальное имя:Андрей
  • ГородШмаленск

Отправлено 02 Октябрь 2018 - 18:40

Интересно, а данная вибрация на подъемнике могла проявиться?


Dodge Journey 3.6 AWD 2012г.в.


#26 acvrb

acvrb

    Пазег

  • Администраторы
  • 2 678 сообщений
  • Реальное имя:Сергей
  • ГородПодольск

Отправлено 02 Октябрь 2018 - 18:42

На подъемнике то с какого боку? только на асфальте.


2012 Dodge Journey SXT 3.6L AWD (7 seat, USA) -> 2012 Dodge Journey R/T 3.6L AWD (5 seat, EUR)->2019 Dodge Durango R/T 5.7L 4x4 (6 seats, USA)&2021 Dodge Durango SRT 6.2L Hellcat 4x4 (6 seats, EUR)
2008 Dodge CaliberSXT 2.0 CVT -> 2010 Ssang Yong RODIUS 2.7Xdi 4WD -> 2020 Mitsubishi Outlander 2.4L AWD

#27 Andreich2005

Andreich2005

    Завсегдатай

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 1 372 сообщений
  • Телефон:89203299099
  • Реальное имя:Андрей
  • ГородШмаленск

Отправлено 02 Октябрь 2018 - 18:46

Тогда вопрос на грани фола:

 

Как сам мастер понимает что сделал ремонт подобающе и его действия не привели к плохим последствиям (а может и не по его вине)?

Чисто визуально?


Dodge Journey 3.6 AWD 2012г.в.


#28 Cartmanezzz

Cartmanezzz

    Завсегдатай

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 534 сообщений
  • ГородСанкт-Петербург

Отправлено 02 Октябрь 2018 - 19:00

По 3.14 красиво написал))
Dodge journey 2.0 crd robot 2009

#29 acvrb

acvrb

    Пазег

  • Администраторы
  • 2 678 сообщений
  • Реальное имя:Сергей
  • ГородПодольск

Отправлено 02 Октябрь 2018 - 19:25

Андреич, кроме как выпустить автомобиль из сервиса под управлением владельца и через 15 минут принять его обратно с жалобами на толчки и пинки наверное никак. Кататься по дорогам общего пользования как минимум скорее всего не позволит страховка.

У меня хоть и открытая эта самая страховка - всё равно не катаются сами. А вдруг ДТП или ещё что-нибудь вот оно это им на кой?

Другое дело что владелец так и сделал и вернулся с жалобами обратно но мастер его отправил кататься и ждать когда вылезет наружу. Вот тут мастер взял на себя многовато, а владелец прохлопал ушами вспышку.
2012 Dodge Journey SXT 3.6L AWD (7 seat, USA) -> 2012 Dodge Journey R/T 3.6L AWD (5 seat, EUR)->2019 Dodge Durango R/T 5.7L 4x4 (6 seats, USA)&2021 Dodge Durango SRT 6.2L Hellcat 4x4 (6 seats, EUR)
2008 Dodge CaliberSXT 2.0 CVT -> 2010 Ssang Yong RODIUS 2.7Xdi 4WD -> 2020 Mitsubishi Outlander 2.4L AWD

#30 rehmzy

rehmzy

    Завсегдатай

  • Хороший чел
  • 1 906 сообщений
  • Реальное имя:Рома
  • ГородМинск

Отправлено 02 Октябрь 2018 - 20:25

Ну, у меня 2 машины попали в ДТП - одна, когда в химчистке была, а вторая, пока на сервисе запчастей ждала. Оба раза за догонками ездили работники. Отсутствие документов на машину их не остановило. Машины восстанавливали, правда, химчистка и сервис.

Был - Dodge Journey SXT 2,0 CRD 2008 г.в. 6-Spd Auto Getrag MPS6 Transmission

Периодически попадает в руки - Dodge Journey SXT 2,0 CRD 2014 г.в. 62TE AWD Transmission


#31 Andreich2005

Andreich2005

    Завсегдатай

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 1 372 сообщений
  • Телефон:89203299099
  • Реальное имя:Андрей
  • ГородШмаленск

Отправлено 03 Октябрь 2018 - 09:57

Андреич, кроме как выпустить автомобиль из сервиса под управлением владельца и через 15 минут принять его обратно с жалобами на толчки и пинки наверное никак. Кататься по дорогам общего пользования как минимум скорее всего не позволит страховка.

У меня хоть и открытая эта самая страховка - всё равно не катаются сами. А вдруг ДТП или ещё что-нибудь вот оно это им на кой?

Другое дело что владелец так и сделал и вернулся с жалобами обратно но мастер его отправил кататься и ждать когда вылезет наружу. Вот тут мастер взял на себя многовато, а владелец прохлопал ушами вспышку.

 

Т.е. опять получается что клиент должен сам все знать и понимать(((


Dodge Journey 3.6 AWD 2012г.в.


#32 acvrb

acvrb

    Пазег

  • Администраторы
  • 2 678 сообщений
  • Реальное имя:Сергей
  • ГородПодольск

Отправлено 03 Октябрь 2018 - 10:01

получается что так. 


2012 Dodge Journey SXT 3.6L AWD (7 seat, USA) -> 2012 Dodge Journey R/T 3.6L AWD (5 seat, EUR)->2019 Dodge Durango R/T 5.7L 4x4 (6 seats, USA)&2021 Dodge Durango SRT 6.2L Hellcat 4x4 (6 seats, EUR)
2008 Dodge CaliberSXT 2.0 CVT -> 2010 Ssang Yong RODIUS 2.7Xdi 4WD -> 2020 Mitsubishi Outlander 2.4L AWD

#33 Fodik

Fodik

    Завсегдатай

  • Сервисмен
  • 2 169 сообщений
  • Реальное имя:Сергей
  • ГородСанкт-Петербург

Отправлено 03 Октябрь 2018 - 10:16

Везде так,за своими вещами следить и проверять все самому.Или жить с криво установленными дверями,окнами,коцаной мебелью и т.д.

#34 Andreich2005

Andreich2005

    Завсегдатай

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 1 372 сообщений
  • Телефон:89203299099
  • Реальное имя:Андрей
  • ГородШмаленск

Отправлено 03 Октябрь 2018 - 10:43

Так вот это и печально. Хочется получить нормальный сервис и не разбираться в каждом вопросе.

А утверждать что везде так - политика полного пассивного подхода без стремления к лучшему.


Dodge Journey 3.6 AWD 2012г.в.


#35 acvrb

acvrb

    Пазег

  • Администраторы
  • 2 678 сообщений
  • Реальное имя:Сергей
  • ГородПодольск

Отправлено 03 Октябрь 2018 - 11:07

Не везде так, но бдительность терять все равно не стоит. Ищите у себя такие сервисы, они есть. Или езжайте в проверенные места в Москве или Питере. 


2012 Dodge Journey SXT 3.6L AWD (7 seat, USA) -> 2012 Dodge Journey R/T 3.6L AWD (5 seat, EUR)->2019 Dodge Durango R/T 5.7L 4x4 (6 seats, USA)&2021 Dodge Durango SRT 6.2L Hellcat 4x4 (6 seats, EUR)
2008 Dodge CaliberSXT 2.0 CVT -> 2010 Ssang Yong RODIUS 2.7Xdi 4WD -> 2020 Mitsubishi Outlander 2.4L AWD

#36 TRS-motors

TRS-motors

    Сервисмен

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 1 031 сообщений
  • Телефон:+7 (495) 125-25-82
  • ГородМосква

Отправлено 03 Октябрь 2018 - 17:53

Приезжала к нам машина с порванной раздаткой. Не ясно как было, человек всю историю не рассказал. Трещина и всё масло на земле. После замены раздатки биения не было, так что в московском случае виновата была не муфта ПП.

 

С Павлом общались на драйве, тоже пришли к мысле, что в его случае могла быть муфта. Предлагаю помочь человеку, а как он там разойдётся с мастером его личное дело.


  • rehmzy это нравится

#37 Andreich2005

Andreich2005

    Завсегдатай

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 1 372 сообщений
  • Телефон:89203299099
  • Реальное имя:Андрей
  • ГородШмаленск

Отправлено 04 Октябрь 2018 - 08:24

Вот это правильный подход)


Dodge Journey 3.6 AWD 2012г.в.


#38 TRS-motors

TRS-motors

    Сервисмен

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 1 031 сообщений
  • Телефон:+7 (495) 125-25-82
  • ГородМосква

Отправлено 04 Октябрь 2018 - 21:33

Павел, чуток разгребу завал и помогу с номерами.


  • Nekto Pavel это нравится

#39 TRS-motors

TRS-motors

    Сервисмен

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 1 031 сообщений
  • Телефон:+7 (495) 125-25-82
  • ГородМосква

Отправлено 05 Октябрь 2018 - 11:05

68045780AD – раздатка

68102940AA – уплотнительное кольцо входного вала (стыка раздатки с АКПП)

68003119AA – сальник входного вала

05134903AB – сальник правого привода

68102945AA – сальник выходного вала

 

В теории новая раздатка должна поставляться в сборе, по факту могут понадобиться позиции со второй по четвёртую. Новую в глаза не видели.


  • Nekto Pavel и ba.set это нравится

#40 TRS-motors

TRS-motors

    Сервисмен

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 1 031 сообщений
  • Телефон:+7 (495) 125-25-82
  • ГородМосква

Отправлено 05 Октябрь 2018 - 14:48

Внимание!

Только что приехала машина без одного из болтов крепления кардана к раздатке. За последний месяц было две машины с прослабленными болтами. Речь сейчас вот про этих маленьких мерзавцев, объединенных прижимной планкой. Обратите внимание на размер шляпки – сходу не найти, спасёт шпилька М8 с расточенной и приваренной гайкой М6.






Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных